Ошибки UnlockTool: что означают и как исправить

Почти любая ошибка UnlockTool относится к одной из четырёх групп: вход и аккаунт, сеть, запуск программы на Windows или подключение телефона по USB. Сначала определите, на каком этапе появилось сообщение. После этого причина обычно находится за несколько минут.

Быстрый указатель

Error 200: Server timeout

Сообщение «Server timeout, try again! Error code : 200 - State: Query Access» означает, что сервер не ответил вовремя. Пароль здесь ни при чём. Закройте программу полностью, откройте заново и войдите сразу: на GSM-Forum поддержка советует входить примерно в течение минуты после запуска. Если не помогло, проверьте другую сеть и VPN. Подробно — в статье «Error 200 и 400 в UnlockTool».

Error 400: Invalid USERNAME/PASSWORD

«Invalid USERNAME/PASSWORD or Server timeout! Error code : 400» — в первую очередь неверный логин или пароль. Проверьте раскладку, регистр и пробелы при копировании. Попробуйте войти теми же данными на сайте unlocktool.net. Если данные верны, действуйте как при Error 200. На арендованном аккаунте пароль не восстанавливайте, а пишите продавцу в чат заказа.

Binded PC

Аккаунт привязан к другому компьютеру. Сменить ПК можно раз в 6 часов, по данным официального сайта. Пошагово — на странице Binded PC в UnlockTool.

Account is not activated

На аккаунте нет активной лицензии: срок закончился или активация ещё не выполнена. Проверьте, что входите под тем логином, на который заказывали активацию. Лицензия UnlockTool у нас активируется от 5 минут до 3 часов в рабочие часы продавца (10:00–21:00 МСК), поэтому сразу после оплаты сообщение может появляться.

Hash value mismatched

«Retrieving server data... → Hash value mismatched! Please try again!» означает, что данные от сервера пришли неполными или искажёнными. На gsmforum.ru такие случаи связывают с ограничением соединения у провайдера. Что пробовать: другую сеть, VPN, свежую сборку программы.

Не входит из России

С июня 2025 года российские провайдеры ограничивают соединения с сетями Cloudflare, это описано в блоге Cloudflare. Признак: напрямую программа не входит, а через раздачу с телефона или VPN входит. По опыту пользователей gsmforum.ru помогают VPN (в том числе протокол Amnezia), утилита Zapret или смена DNS. Универсального рецепта нет, всё зависит от провайдера. На официальной странице загрузки UnlockTool есть видеогайд по смене VPN.

Программа не запускается или пропадают файлы

• UnlockTool работает только на Windows: на официальной странице загрузки других систем нет.
• Распакуйте архив целиком и не запускайте программу из архива.
• Защитник Windows может удалить файлы программы (пользователи gsmforum.ru сталкивались с этим). Запишите имя детекта и добавьте в исключения папку программы, а не весь диск.
• Если установлен FlexiHub (драйвер EUsbHubFilter), удалите его: на официальной странице загрузки есть предупреждение о конфликте.
• Скачивайте сборку только с официального сайта. Сборки из чатов и «взломанные» версии не проходят проверку на сервере и могут содержать вредоносный код.

Не видит телефон

Если вход прошёл, а программа ждёт устройство (например, «Waiting for HS-USB QDLoader 9008...»), проблема на уровне USB:

• драйвер должен соответствовать режиму: Qualcomm EDL — QDLoader 9008, MediaTek BROM/Preloader — VCOM, Samsung Download Mode — Samsung USB;
• кабель для передачи данных, а не только для зарядки; порт на задней панели без хабов;
• в Диспетчере устройств при подключении должна появиться ожидаемая запись;
• виртуальные машины лучше не использовать: проброс USB может оборвать операцию.

Таблица по режимам — в статье «Драйверы и режимы подключения».

Коды без официальной расшифровки

Эти сообщения часто ищут, но официального описания от разработчика мы не нашли. Ниже только то, что следует из текста сообщения, и общий порядок проверки. Выдуманных расшифровок не даём.

• Timeout error occurred — по тексту, операция не дождалась ответа (сервер или устройство). Если на этапе входа, проверьте как Error 200. Если во время работы с телефоном, проверьте кабель, порт и режим.
• Этот хост неизвестен — системное сообщение Windows о том, что не удалось определить адрес сервера по имени (DNS). Проверьте интернет, DNS и VPN.
• VC Runtime — по названию речь о библиотеках Microsoft Visual C++ Redistributable. Установите их с сайта Microsoft.
• UsbDk, Error 21, 0xFFFF, Internal Server Error 500 — расшифровки от разработчика нет. Обновите программу до актуальной сборки, проверьте драйверы и сеть. Если ошибка повторяется, отправьте скриншот и лог в поддержку или продавцу.

Ошибка на арендованном аккаунте

1. Сделайте скриншот и запишите время выдачи доступа.
2. Определите группу: 200 — сеть, 400 — данные, Binded PC — компьютер, остальное — Windows или USB.
3. Не входите с другого компьютера, пока ждёте ответа: это создаст привязку.
4. Напишите продавцу в чат заказа на GGSEL, приложив скриншот, версию программы и время.

Условия аренды UnlockTool: отсчёт идёт с момента выдачи, после успешного входа деньги не возвращаются, за серверы программы продавец не отвечает. Поэтому компьютер, драйверы и сеть лучше подготовить до оплаты.